Klare til å hjelpe deg –stikk innom!

Synes du også det digitale går litt fort? Da bør du ta turen innom bibliotek- og innbyggertorget. Der vil du få personlig veiledning og hjelp!

LURER DU PÅ NOE DIGITALT? Da tar du turen innom Kulturhuset. Hanna Sofie Venemyr (f.v), Tor Andersen, Susanne Lian og Jarle Husefest er klare til å hjelpe og veilede deg. - Klikk for stort bildeLURER DU PÅ NOE DIGITALT? Da tar du turen innom Kulturhuset. Hanna Sofie Venemyr (f.v), Tor Andersen, Susanne Lian og Jarle Husefest er klare til å hjelpe og veilede deg.

Digital postkasse

  • 45 prosent av innbyggerne i Vennesla har skaffet seg digital postkasse. (litt under snittet for Agder)
  • Kommunen har hatt digital postutsending siden 2015, og 70 prosent av all vår post leses digitalt. (hvis den ikke er lest på 14 dager, sendes den i papirposten)
  • Kommunal papirpost koster 280.000 i porto hvert år. For hver innbygger som går over til digi-post, sparer fellesskapet ressurser.
  • Trenger du hjelp til digital postkasse, ta turen innom Bibliotek- og innbyggertorget

_ Bare stikk innom. Er det fort gjort, ordner vi det der og da. Er det mer komplisert må vi kanskje avtale et par timer sammen noe senere. Vi ønsker å hjelpe deg med det du trenger hjelp til. , sier Susanne Lian i bibliotek- og innbyggertorget.

Trygghet like viktig som teknikk

Hun har med seg Hanna Sofie Venemyr og Tor Andersen fra bibliotek- og innbyggertorget, samt digital rådgiver Jarle Husefest i fra innovasjon og tjenesteutvikling. De ønsker å bidra til at enda flere innbyggere i Vennesla kommune føler seg komfortable med digitale tjenester.  

Trygghet er like viktig som teknikk. Du kan spørre om hva du vil, ingenting er dumt.  Vi ønsker at flest mulig skal kjenne at de behersker en digital hverdag.

_Vi starter med personlig veiledning her på biblioteket og så bygger vi steg for sted ut fra behovene vi ser. Målet er ikke å bli eksperter, men at enda flere blir trygge nok til å klare hverdagslige digitale oppgaver selv, sier Jarle.

Deltakelse

Digital kompetanse handler om deltakelse. Når tjenester blir digitale, må folk også få mulighet til å mestre. Og det handler absolutt ikke bare om eldre. Det er ganske mange ute i lokalsamfunnet som synes det digitale kan være vanskelig. Målinger viser at rundt 14 prosent av alle nordmenn over 16 år, har lave digitale ferdigheter.

Små problemer kan bli til store hindringer. Kanskje trenger du hjelp til å laste ned en app. Kanskje finner du ikke fram på en viktig nettside. Eller du trenger hjelp til å lage epostadresse eller skaffe deg bank-id. I bibliotek- og innbyggertorget kan de hjelpe og veilede om slike ting.

Utvide etterhvert

_ Nå begynner vi her – og ønsker besøk fra alle som trenger litt eller mye hjelp. Etter hvert håper vi å bygge på tilbudene. Det kan bli aktuelt med drop-in, datakafé, eller vi kan få frivillige lag og foreninger engasjert. Vi kan skape kurs sammen med frivilligsentralene, for eksempel… sier Susanne Lian og Jarle Husefest.

De drømmer om en kommune der så få som mulig mangler digitale ferdigheter til å takle hverdagen.

  Digitale sammen handler om inkludering. Når samfunnet blir digitalt, må vi sikre at ingen blir stående utenfor.

KOM INNOM: Hanna Sofie Venemyr og Tor Andersen i biliotek- og innbyggertorg er vant til å svare på mange spørsmål. Nå ønsker de å hjelpe hvis du lurer på noe digitalt. - Klikk for stort bildeKOM INNOM: Hanna Sofie Venemyr og Tor Andersen i biliotek- og innbyggertorg er vant til å svare på mange spørsmål. Nå ønsker de å hjelpe hvis du lurer på noe digitalt.